Servicios de campo

Lograr el acceso a productos para pacientes requiere un enfoque multidimensional. Con especialización y un enfoque simplificado podría mejorar el acceso a nivel local y regional, con un impacto en la experiencia del cliente y el proceso de cada paciente individual.

Asistencia en el lugar y asistencia virtual para clientes y pacientes

Los equipos de campo de acceso al mercado trabajan junto a usted para gestionar con eficacia escalamientos de casos, analizar políticas de pagadores y sus distintos matices, solucionar problemas de acceso y profundizar las relaciones con los clientes mediante los siguientes servicios:

Reembolso de campo

• Interconsultas de casos de pacientes
• Coordinación de farmacia especializada y captación de casos
• Centro móvil
• Apoyo con reembolsos 1:1
• Educación y experiencia en pagadores locales
• Programas de oradores

Relaciones con clientes y pagadores

• Reuniones de pagadores previas y posteriores al lanzamiento
• Escalamientos por gestión de cobertura
• Contratos y gestión educativa
• Presentación de modelos económicos/mensajes y herramientas de gestión de datos

Ofrecer a los clientes asistencia en el lugar y virtual con cuestiones de cobertura y reembolsos demuestra su compromiso de garantizar el acceso a los productos. Consulte a nuestro equipo de expertos en acceso al mercado para desarrollar e implementar una estrategia de reembolso personalizada para extender su alcance a clientes y garantizar el acceso.