La automatización básica del flujo de trabajo de un proceso implica el seguimiento y monitoreo automático de tareas y permite la recopilación continua de métricas (por ej. herramienta de seguimiento de publicaciones, gestión de flujo de trabajo).
La herramienta de seguimiento de publicaciones es un repositorio integral de resúmenes de publicaciones y hace un seguimiento de todo el flujo de trabajo de monitoreo de publicaciones. Incluye tableros en tiempo real y permite la revisión en línea de los resúmenes con enlaces al artículo completo original.
La herramienta Case Processing Assist Tool (C-PAT) es una herramienta de automatización robótica de procesos (ARP) altamente personalizable para el ingreso de datos de casos asistido a Argus, ARISg o a cualquier base de datos personalizada. Automatiza la entrada de datos de casos para generar documentos fuente estructurados y garantizar una mejor calidad y eficiencia. También sirve como una plataforma para lograr un procesamiento de casos con un solo toque, ya que implica solo una ronda de interacción manual desde la aceptación del caso hasta la presentación del caso.
Nuestra herramienta Intake Processing Assist Tool (I-PAT) completa todas las actividades de aceptación para el procesamiento de casos. Para esto se hace una búsqueda de duplicados de tres niveles en dos sistemas, diseccionando la información y entrada de datos automatizada en la base de datos a partir de los campos estructurados de los documentos fuente. La información se recopila de centros de atención telefónica al consumidor, redes sociales y otras plataformas de contacto con el consumidor y es utilizada por nuestro equipo de Gestión de Casos Global.
La herramienta Medical Review Assist lleva el proceso de automatización un nivel más arriba: la automatización cognitiva. Con esta herramienta el revisor médico o médico de seguridad puede consultar documentos fuente de seguridad y otros datos de seguridad. La herramienta aplica procesamiento de lenguajes naturales para ayudar a identificar pares de incidentes con medicamentos y usando a la vez clasificaciones de terminología médica existentes como el Medical Dictionary for Regulatory Activities (medDRA) y el World Health Organization Drug Dictionary (WHODD).
La inteligencia artificial está compuesta por herramientas y sistemas que usan tecnologías de inteligencia artificial como aprendizaje automático y aprendizaje profundo para autoaprender y autoentrenarse a medida que procesan un creciente volumen de datos de seguridad. Estas herramientas de IA combinadas con ARP e informática cognitiva prometen una automatización de extremo a extremo con una intervención humana mínima o incluso sin intervención humana.
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